Câu hỏi: Tôi có cần xác minh danh tính khi tham gia Lanrongplay không? Trả lời: Có. Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, mọi hội viên cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút tiền. Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn vào mục 'Tài khoản' > 'Xác minh danh tính', tải lên ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, kèm ảnh selfie cầm giấy tờ. Hệ thống sẽ kiểm tra tự động trong vòng 24 giờ. Nếu có sai sót, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ để bổ sung.
Câu hỏi: Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không? Trả lời: Tuyệt đối. Lanrongplay sử dụng mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ dữ liệu tại máy chủ bảo mật cao. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba. Bạn cũng nên đặt mật khẩu mạnh và không dùng chung thông tin đăng nhập.
